CRM—sau managementul rela?iilor cu clien?ii—este un software de afaceri treatment ajut? indivizii ?i echipele s? î?i maximizeze eforturile de comunicare ?i vânz?ri ale clien?ilor.Datele reprezint? partea cea mai essential? a oric?rei solu?ii application CRM. De fapt, datele despre clien?i reprezint? punctul de pornire pentru toate activit??il